O impacto dos recentes cortes de pessoal e reestruturações promovidos pela Microsoft na divisão XBOX voltou a atingir o mercado europeu.
Desta vez, a alteração afetou a operação em Portugal, onde a marca deixou de contar com a representação da agência de comunicação contratada para gerenciar as Relações Públicas locais.
A confirmação foi enviada por e-mail aos veículos de imprensa e criadores de conteúdo portugueses, informando o encerramento do contrato com a empresa parceira responsável pela área.
XBOX fica mais fraca em Portugal
Com a mudança, os meios de comunicação portugueses perderam o canal direto que mantinham com a Xbox para solicitação de review codes (chaves de análise para jogos), agendamento de entrevistas, esclarecimentos de dúvidas e suporte.
A partir de agora, qualquer contato com a marca no país deverá ser realizado por meio de um e-mail internacional. Na prática da cobertura jornalística, a ausência de um suporte dedicado costuma resultar em respostas demoradas ou em solicitações sem retorno.
Embora a Xbox já tenha alternado entre agências de PR em Portugal no passado e no passado até mantido equipe interna própria, ainda não há confirmação se a medida é apenas uma transição de contrato ou um abandono da representação local de comunicação no país.
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Fonte: geekinout.pt
