Em uma entrevista ao jornalista Stephen Totilo, a nova CEO do Xbox, Asha Sharma, e o chefe de conteúdo, Matt Booty, detalharam o plano de ação da empresa para contornar a insatisfação dos jogadores e restaurar o núcleo da marca.
E a primeira grande mudança já é simbólica: a divisão abandonou o nome corporativo “Microsoft Gaming” para voltar a se chamar simplesmente Xbox.

A estratégia da nova liderança é focada em tornar a plataforma “acessível, pessoal e aberta”, abordando diretamente as polêmicas recentes sobre preços e lançamentos em consoles rivais.
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O futuro e a fortificação do Game Pass

Para Sharma, o foco do Game Pass deixou de ser picos rápidos de assinaturas (como os gerados por Call of Duty) e passou a ser a retenção de longo prazo. Isso explica a recente redução no preço do serviço e a decisão de remover os lançamentos Day One de Call of Duty.
A CEO também confirmou que a empresa está explorando novas formas de entregar valor aos assinantes. Pouco após a entrevista, vazamentos do portal The Verge indicaram a possível chegada de uma “Starter Edition” do Game Pass, um pacote mais acessível com 50 jogos e assinatura do Discord Nitro inclusa.
Exclusividades: Decisões sem pressa

Quando questionados sobre a controversa estratégia de lançar jogos do Xbox no PlayStation, Sharma pregou cautela. Ela afirmou que a equipe vai reavaliar essa abordagem de forma estritamente “baseada em dados e estratégia”.
Como essas são decisões com “impacto para uma década”, a executiva garantiu que não vai apressar as coisas. “Eu quero tomar a decisão certa, não a decisão mais rápida”, cravou a CEO.
Estabilizando o hardware e o fim das campanhas polêmicas

A liderança reconheceu que os consoles Xbox Series X|S (a Geração 9) acabaram negligenciados recentemente. Para reverter isso, uma nova equipe foi formada para investir em recursos, desempenho e atualizações de qualidade de vida para os aparelhos de mesa.
Essa mudança de foco já pode ser sentida nas ações rápidas de Asha Sharma. Em apenas 60 dias no cargo, ela desfez campanhas polêmicas e ditou um novo ritmo para a Microsoft:
| Dia 14 | Anunciou o Project Helix (codinome do próximo console Xbox de nova geração). |
| Dia 35 | Aposentou a polêmica campanha de marketing “This is an Xbox”, que tirava o foco do hardware. |
| Dia 60 | Reduziu o preço do Game Pass e retirou Call of Duty dos lançamentos simultâneos. |
| Dia 62 | Lançou o memorando “Retorno do Xbox” focando em restaurar os fundamentos da marca. |
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