A Microsoft fez uma alteração no Xbox Game Pass que está sendo vista como um movimento anti-consumidor — algo bem incomum vindo de uma empresa que, desde 2017, vinha sendo aclamada justamente por suas políticas amigáveis com os jogadores.
O que mudou no Xbox Game Pass?
Na surdina, a Microsoft atualizou a taxa de conversão entre o Xbox Game Pass Core e o Xbox Game Pass Ultimate. Antes, ao converter sua assinatura do Core para o Ultimate, você recebia 60 dias de Ultimate a cada 90 dias de Core — uma taxa de conversão de 3:2. Agora, essa proporção caiu para 2:1. Isso significa que os mesmos 90 dias de Core agora rendem apenas 45 dias de Ultimate.
Parece pouco? Pode até ser, mas representa uma perda de valor significativa para quem costumava usar essa conversão como forma de economizar. E o pior: a mudança não foi anunciada em grande estilo. Foi mencionada apenas em uma nota discreta no site de suporte do Xbox.
Por que isso importa — e por que isso parece anti-consumidor?
Essa alteração impacta diretamente usuários que aproveitavam a diferença de preços entre países para adquirir o Xbox Game Pass Core mais barato e depois converter para o plano Ultimate. Era uma estratégia comum, já que o Ultimate oferece acesso a mais jogos, funcionalidades online e títulos no lançamento — tudo isso por um valor relativamente acessível.
Mas agora, com a nova taxa de conversão, os usuários “perdem dias” ao fazer essa transição. E embora a Microsoft não tenha explicado o motivo da mudança, tudo indica que a empresa está buscando reduzir custos — mesmo que isso signifique cortar benefícios para os seus clientes mais fiéis.
O timing da mudança também chama atenção. Em meio à alta concorrência entre serviços de assinatura de jogos, dar um passo que reduz o valor percebido do Game Pass pode soar como um tiro no pé — especialmente para uma empresa que sempre apostou em acessibilidade e valor agregado como diferenciais.
O silêncio da Microsoft e a reação da comunidade
Até o momento, a Microsoft não se manifestou publicamente sobre os motivos dessa mudança. A ausência de uma explicação oficial abre espaço para especulações — e para a frustração dos usuários.
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Nas redes sociais e fóruns de games, muitos consideraram o movimento uma quebra de confiança. Afinal, quando uma empresa muda as regras sem aviso, o impacto vai além da matemática: afeta a percepção de transparência e lealdade com o consumidor.
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Fonte: comicbook
