A Rockstar Games lançou uma atualização gratuita de nova geração para proprietários digitais do Red Dead Redemption original, porém jogadores de Xbox rapidamente perceberam que algo estava errado. A promessa de fazer o upgrade da versão do Xbox 360 para o Xbox Series X|S simplesmente não funcionou, deixando muitos fãs frustrados ao serem solicitados a comprar o jogo novamente.
A desenvolvedora reconheceu o problema e informou que está trabalhando junto à Microsoft para resolver a situação quanto antes.
Como deveria funcionar o upgrade de Red Dead Redemption
Proprietários de Red Dead Redemption e da DLC Undead Nightmares em ambas as plataformas, PlayStation e Xbox, deveriam conseguir jogar gratuitamente em PS5 e Xbox Series X|S através de uma nova atualização de compatibilidade. No entanto, jogadores de Xbox logo notaram que, ao acessar a página da loja para baixar o jogo em seus consoles atuais, eram solicitados a comprar o título novamente.
A confusão foi imediata. Muitos se perguntaram se estavam fazendo algo errado ou se o upgrade gratuito realmente não estava disponível para a plataforma da Microsoft.
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Rockstar reconhece o problema e promete correção
Através de seu perfil de suporte no Twitter, a Rockstar publicou um comunicado oficial sobre a falha: “Estamos cientes de um problema em que jogadores de Xbox não conseguem fazer o upgrade da versão digital do Xbox 360 de Red Dead Redemption para a versão do Xbox Series X|S e estamos trabalhando com a Microsoft para resolvê-lo. Obrigado pela paciência.”
Alguns jogadores de Xbox já relatam, segundo o site PureXbox, que a página da loja foi atualizada e agora oferece o upgrade gratuito. Porém, outros usuários ainda veem apenas uma mensagem indicando que o acesso gratuito à atualização estaria disponível apenas pelas próximas duas semanas. Essa mensagem de tempo limitado parece ser mais um problema temporário da loja que deve ser corrigido em breve.
O que fazer enquanto o problema não é resolvido
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Se você está tentando atualizar seu jogo no Xbox, a orientação é clara: tenha paciência. A Rockstar e a Microsoft estão trabalhando para garantir que todos os jogadores possam aproveitar Red Dead Redemption em sua versão otimizada para nova geração sem custos adicionais. Em breve, você poderá cavalgar pelo deserto em alta definição na sua TV de última geração.
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Fonte: gamesradar
