Muitos usuários da PlayStation Network (PSN) relataram nesta segunda-feira que suas contas foram permanentemente suspensas de maneira inesperada.

No entanto, até a manhã de terça-feira, várias pessoas que receberam essas mensagens agora afirmam que suas contas foram restauradas.

Alguns entraram em contato com o serviço ao cliente, enquanto outros não o fizeram, mas quase um dia após o início dos problemas, a Sony não se pronunciou publicamente ou respondeu a perguntas sobre a onda de proibições ou as restaurações que se seguiram.

Uma mensagem para um usuário dizia: “Esta conta foi permanentemente suspensa da PlayStation Network devido a violações dos Termos de Serviço e Acordo do Usuário”

Algumas pessoas que receberam essas suspensões estavam compreensivelmente angustiadas, pois podem ter gasto muito dinheiro em jogos digitais para PlayStation dos quais não podiam mais acessar.

O que pode ter acontecido com a PlayStation?

Nenhuma rede ou problema de conta foi listado na página de “avisos importantes” de suporte da PlayStation da Sony, e a empresa não postou sobre eles em suas contas sociais. Apesar da falta de esclarecimentos da Sony, alguns usuários relataram que suas contas foram restauradas sem qualquer explicação subsequente.

Até o momento, a Sony não emitiu um comunicado oficial sobre a situação, deixando muitos usuários no escuro sobre o que pode ter causado esses banimentos e, igualmente importante, por que algumas contas foram restauradas sem qualquer intervenção aparente.

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Fonte: theverge